Termes i Condicions

1. Visió general del contracteEl servei de subscripció d'Intake.Dental és proporcionat per Dental Education, Inc. («l'Empresa») sense que calgui cap contracte a llarg termini vinculant.2. Condicions de subscripció2.1 Sense contractes vinculantsLes subscripcions són mensuals o anuals a la vostra elecció, sense contractes vinculants a llarg termini, períodes mínims de compromís ni penalitzacions per cancel·lació.

2.2 Facturació i pagamentFacturació mensual o anual per avançatProcessat a través de Stripe, Inc.Renovació automàtica tret que s'anuliNo es desa cap dada de la targeta de crèdit als servidors de l'Empresa2.3 Política de cancel·lacióPodeu cancel·lar en qualsevol moment a través de support@intake.dental o a la configuració del vostre compte sense cap càrrec. L'accés continuarà fins al final del període de facturació actual.3. Descripció del serveiLa plataforma inclou formularis digitals d'admissió de pacients, xat segur, teledentisteria, integració amb PMS, verificació d'assegurances, generació de PDF, suport multillengua, anàlisi de màrqueting i xifratge AES-256-GCM amb xifratge Glyph de doble capa inclòs a tots els comptes per a tota la informació de salut protegida (PHI).Compliment de la HIPAA i responsabilitat compartidaL'empresa subscriu Acords de Soci Comercial amb totes les clíniques. Les clíniques continuen sent responsables dels seus programes generals de compliment normatiu, la formació del personal, les mesures de seguretat físiques, la seguretat de les contrasenyes, la normativa estatal i el consentiment informat.4. Allotjament i seguretat de les dadesLes dades s'allotgen a la infraestructura de Dental Education, Inc. amb xifratge AES-256-GCM, infraestructura AWS compatible amb HIPAA, entorns aïllats per a cada consulta, protocols TLS 1.3 i un registre d'auditoria exhaustiu. Els proveïdors de tercers (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) operen sota els seus propis ACAA (Acords de soci comercial) signats.5. Limitació de responsabilitatL'empresa no es fa responsable de les infraccions de la HIPAA que resultin de fallades de la consulta, de violacions de dades a causa de credencials de la consulta compromeses o de danys indirectes. La nostra responsabilitat total no excedirà l'import que hàgiu pagat en els 12 mesos anteriors a la reclamació.6. Responsabilitats de l'usuariEls centres han de mantenir la seguretat del compte, garantir el compliment per part del personal, formar el personal, implementar controls d'accés, proporcionar informació d'inscripció precisa i informar immediatament dels incidents de seguretat.7. Propietat intel·lectualEl Servei és propietat de Dental Education, Inc. La vostra subscripció atorga una llicència limitada, no exclusiva i no transferible. Les clíniques conserven la propietat de les seves pròpies dades de pacients.8. Modificacions dels termesL'empresa es reserva el dret de modificar aquests termes amb una notificació de 30 dies per correu electrònic. La continuació de l'ús constitueix l'acceptació.9. RescissióQualsevol de les parts pot rescindir el contracte amb una notificació de 30 dies a l'acabament del període de facturació, o immediatament per un incompliment material no corregit després d'una notificació de 15 dies. Tindreu 30 dies per exportar les vostres dades després de la rescissió.10. Llei aplicableAquests termes es regeixen per la legislació de l'estat de Califòrnia, amb arbitratge vinculant al comtat de San Diego.11. Teledentisteria i consultes virtuals11.1 naturalesa del serveiLa tecnologia de teledentisteria permet als professionals realitzar visites virtuals amb finalitats educatives i informatives, incloent-hi avaluacions inicials de pacients, discussions de seguiment, revisions de plans de tractament i orientació general sobre la salut bucodental.11.2 Responsabilitat del proveïdor i condició d'entitat cobertaEls professionals són Entitats Cobertes independents responsables del contingut clínic, del compliment de la normativa estatal sobre teledentisteria, del consentiment informat, de la verificació de la llicència i de la cobertura per negligència professional.11.3 Mesures de seguretat de la comunicacióLa plataforma inclou suggeriments de text automatitzats, notificacions d'advertiment, avisos de descàrrega de responsabilitat per al pacient, informació sobre la gravació i transmissió de vídeo xifrada. L'empresa no grava les consultes virtuals.Responsabilitat per les consultes virtualsDental Education, Inc. no es fa responsable de cap resultat clínic, reclamació per negligència professional, lesions als pacients, diagnòstics errònis o esdeveniments adversos que sorgeixin de les consultes virtuals realitzades a través de la plataforma.12. Integració del sistema de gestió de la consulta12.1 Integració amb el PMSIntegració bidireccional opcional amb més de 60 plataformes de PMS a través del nostre soci d'integració de tercers, que manté el seu propi BAA i programa de compliment normatiu independents.12.2 Flux de dades i responsabilitatLes dades dels pacients flueixen entre Intake.Dental, el nostre soci d'integració de PMS, i el vostre programari local de PMS. L'empresa manté un acord de confidencialitat (BAA) amb aquest soci d'integració. Els gabinets autoritzen aquest flux de dades en activar la integració.12.3 Disponibilitat del serveiL'Empresa no garanteix una sincronització ininterrompuda i no es fa responsable dels retards, errors o discrepàncies en la sincronització de dades causats per sistemes PMS de tercers.13. Serveis de verificació d'assegurances13.1 Descripció del serveiVerificació opcional d'elegibilitat en temps real i desglossament de prestacions a través d'APIs de tercers per a la verificació d'assegurances.13.2 Exactitud i limitacionsEls resultats es proporcionen tal qual, sense cap garantia d'exactitud, exhaustivitat o puntualitat de les dades de verificació de l'assegurança. Els resultats són només informatius; els professionals són responsables de confirmar els beneficis directament amb els pagadors.13.3 Tractament de dadesLa transmissió de la informació del pacient a les xarxes de pagadors i a les entitats de compensació es realitza mitjançant protocols segurs que compleixen l'HIPAA. Es requereix l'autorització de la clínica per a les comprovacions d'elegibilitat.14. Condicions del servei de missatgeria de text (SMS)14.1 Descripció del programaIntake.Dental envia missatges de text en nom de les clíniques dentals participants (l'"Intake.programa de missatgeria per a pacients dentals": confirmacions de cita, recordatoris i notificacions de canvi; notificacions quan es fa disponible una cita anterior; enllaços per omplir els formularis d'admissió i registre del pacient; codis de verificació d'un sol ús; i respostes a converses iniciades pel pacient amb la clínica.14.2 Consentiment, freqüència i tarifesEls pacients donen el seu consentiment per rebre aquests missatges en proporcionar el seu número de mòbil a la clínica dental en concertar una cita, en els formularis d'ingrés o de registre, o en persona a la clínica. La freqüència dels missatges varia en funció de les seves cites i sol·licituds. Poden aplicar-se tarifes de missatges i dades. El consentiment per rebre missatges de text no és una condició per rebre atenció dental.14.3 Donar-se de baixa i obtenir ajudaResponeu STOP a qualsevol missatge per donar-vos de baixa en qualsevol moment; rebreu un missatge de confirmació final i no se us enviaran més missatges de text. Responeu HELP per obtenir ajuda, contacteu directament amb la vostra clínica dental o envieu un correu electrònic a support@intake.dental.» Els operadors de telefonia mòbil no es fan responsables dels missatges amb retard o no lliurats.ContacteDental Education, Inc. que opera com a Intake.Dental Correu electrònic: support@intake.dental Lloc web: https://intake.dental