| Funcionalitat | Intake.Dental | Veu de Mango |
|---|---|---|
| Fundador | Jordan Thomas, DMD — un dentista en exercici que va crear la plataforma per al seu propi gabinet dental. | Empresa de telecomunicacions/programari que serveix els sectors dental i altres verticals (no és un producte fundat per un dentista) |
| Producte bàsic | Capa d'operacions d'IA — recepcionista de veu per IA 24/7, notes clíniques per IA i una cobertura d'assegurança completa — a més de VoIP al núvol integrat opcional (Front Desk AI) perquè també pugui gestionar les teves trucades. | Sistema de telefonia VoIP al núvol — el servei telefònic allotjat i la rutejació de trucades als quals canvieu la vostra oficina |
| Preus | Tarifes planes tot inclòs, sense costos per seient ni per missatge: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, Recepcionista IA 499,99 $, Autopilot 999,99 $/mes | Subscripció VoIP per usuari/per seient, facturada per usuari de telèfon al mes (consulteu mangovoice.com per a les tarifes actuals) |
| Integracions PMS | Cada PMS: 60+ amb sincronització bidireccional, recurs a PDF-correu electrònic per a la resta, sense tarifes per integració. | Integracions de pantalla-pop / clic per trucar amb molts PMS dentals populars i sistemes d'implicació de pacients |
| Llenguatges d'IA | El recepcionista de veu amb IA respon, reserva i triaga en 29 idiomes; formularis d'ingrés multilingües de lògica condicional. | Gestió de trucades VoIP; l'atenció multilingüe amb IA no és l'oferta principal. |
| Sistema telefònic | La teva elecció: afegeix-lo per sobre del teu servei telefònic actual (inclòs Mango Voice) sense canviar cap equip, o bé canvia al VoIP al núvol integrat d'Intake.Dental amb enrutament de trucades IVR, gravació i transcripció. | El sistema telefònic — substitueix el vostre servei i equipament telefònic actuals per VoIP allotjat |
| Anàlisi de telèfons | Cada trucada s'enregistra, es transcriu i s'analitza amb IA — la intenció del qui truca, el resultat de la reserva, la taxa de conversió de trucada a reserva, la captació fora d'horari i els números de seguiment de trucades per canal que vinculen cada trucada a la campanya de màrqueting que la va generar. | Registres de trucades, estadístiques de ruteig i taulers de control centrats en l'activitat del sistema telefònic. |
| Temps de configuració | Configuració d'autoservei de 60 segons, sense maquinari ni necessitat de portar res per començar. | Implementació en un sistema telefònic: portabilitat de números, provesiment de dispositius/hardware i desenvolupament del flux de trucades |
Formulari digital multilingüe de lògica condicional que envia directament les respostes al PMS — una part central de la plataforma.
Com a sistema telefònic, Mango Voice se centra en les trucades i els missatges de text en lloc de formularis digitals estructurats.
Receptorista de veu IA 24/7, més SMS i correu electrònic bidireccional des d'un sol panell de control, recordatoris, trucada de retorn i pagament per missatge de text — integrat als vostres telèfons existents o funcionant al núvol VoIP propi d'Intake.Dental.
Potent aquí com a producte VoIP: trucades allotjades, enrutament flexible, missatgeria empresarial, correu de veu a correu electrònic i aplicació mòbil.
Inclòs: cada trucada es grava, es transcriviu i s'analitza amb IA per determinar la intenció del qui truca i el resultat de la reserva, es fa coincidir amb l'expedient del pacient i es recull en taxes de conversió de trucada a reserva, informes de captació fora d'horari i atribució de màrqueting per canal mitjançant números de seguiment dedicats.
Informes del sistema telefònic: registres de trucades, estadístiques de cua i de ruteig, i taulers d'activitat.
La IA respon, gestiona reserves i tria trucades en 29 idiomes, redacta notes clíniques SOAP i automatitza el seguiment de recordatoris i pagaments.
Principalment automatització de la gestió de trucades (ruta, operadors, aparició de dades a la pantalla); no està dissenyat al voltant de la reserva autònoma ni de la documentació clínica.
Sincronització bidireccional amb més de 60 PMS i PDF per correu electrònic per a la resta, a més de connectivitat amb la plataforma de liquidació d'assegurances — sense tarifes per integració.
S'integra amb molts programes de gestió dental i eines d'interacció amb el pacient per a alertes emergents a pantalla i per fer trucades amb un sol clic des de la interfície telefònica.
Mango Voice té un preu com el d'una companyia telefònica: una subscripció VoIP per usuari/per seient que s'escala segons el nombre d'usuaris de telèfon de la vostra consulta (les tarifes actuals estan disponibles a mangovoice.com). Intake.Dental té un preu fix com a plataforma tot inclòs: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, Recepcionista IA 499,99 $ i Autopilot 999,99 $ al mes, sense càrrecs per seient, per proveïdor ni per missatge. Com que ara les dues solucions se superposen en la capa telefònica, podeu triar: mantenir Mango Voice i afegir-hi Intake.Dental, o bé consolidar-ho tot i deixar que l'aplicació addicional Front Desk AI (249,99 $/mes en qualsevol pla) gestioni les vostres trucades amb VoIP al núvol, enrutament IVR, gravació i anàlisi completa de les trucades.
Normalment no hi ha res per migrar — ni telèfons per desmuntar. Intake.Dental funciona sobre el vostre sistema telefònic actual, de manera que podeu mantenir Mango Voice (o qualsevol altre proveïdor) i simplement redirigir les trucades a la recepcionista IA. La configuració és autoservei en uns 60 segons, sense cap maquinari ni port de número. Connecta el teu PMS, tria les trucades que l'assistent virtual hauria d'atendre i ja estaràs en línia. Si també vols consolidar la factura de telèfon, activa Front Desk AI i Intake.Dental proporciona números VoIP al núvol, fluxos de trucada IVR i anàlisi de trucades, tot sense necessitat d'instal·lar cap equipament d'escriptori.
Pot ser. De sèrie, Intake.Dental és el recepcionista de veu amb IA i la capa d'operacions que funciona sobre qualsevol sistema telefònic que ja tinguis — no toca el teu to de marcació. Però també inclou una capa VoIP al núvol integrada opcional (Front Desk AI) amb enrutament d'IVR, gravació, transcripció i anàlisi completa de trucades — de manera que també pot substituir un sistema telefònic autònom com Mango Voice si prefereixes tenir una única factura en lloc de dues.
Sí. Cada trucada —resposta per un humà o per IA— s'enregistra, es transcriu i s'analitza amb IA: resum, intenció del trucador, procediments esmentats, avisos de seguiment i resultat de la reserva, vinculats a l'historial del pacient. Els números de seguiment dedicats atribueixen les trucades al canal de màrqueting que les ha generat (Google Ads, Google Business Profile, correus electrònics de màrqueting, el vostre lloc web), amb taxes de conversió de trucada a reserva i informes de captació fora d'horari.
Sí. És una configuració habitual. Mantingueu Mango Voice (o qualsevol proveïdor de VoIP) com a servei telefònic i afegiu-hi Intake.Dental per sobre perquè les trucades siguin ateses, programades i triades 24 hores al dia, 7 dies a la setmana per IA — a més de les notes clíniques i la gestió d'assegurances.
Mango Voice està dissenyat al voltant de la rutejació de trucades, els operadors, l'enviament de missatges de text i les pantalles emergents del PMS en lloc de la reserva autònoma. El recepcionista d'IA d'Intake.Dental respon realment les trucades i reserva, reprograma i triaga cites en fins a 29 idiomes, de dia o de nit.
Mango Voice utilitza un model de preus VoIP per usuari/per seient que s'escala segons el nombre d'usuaris de telèfon. Intake.Dental utilitza paquets tot inclòs de preus fixos — Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, Recepcionista IA 499,99 $, Autopilot 999,99 $ al mes — sense tarifes per seient ni per missatge. Cobreixen diferents necessitats, així que compareu segons si necessiteu un sistema telefònic, un recepcionista d'IA o tots dos.
Sí, i aquí és on els productes divergeixen més. Més enllà de l'acollidor d'IA, Intake.Dental genera notes clíniques SOAP (més del 95 % de precisió després d'uns 30 dies) i gestiona una suite completa d'assegurances — elegibilitat de tres nivells, reclamacions 837D, 277CA, reparació de denegacions i publicació d'EOB — que un sistema telefònic VoIP no ofereix.
Mango Voice és un sistema telefònic VoIP dental capaç amb enrutament flexible de trucades i pop-ups de pantalla del PMS. Intake.Dental cobreix ambdós costats de la trucada: un recepcionista d'IA que respon, reserva i documenta les trucades les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana — integrat als telèfons que ja teniu, inclòs Mango Voice — a més del seu propi VoIP al núvol i anàlisi de trucades integrats si preferiu gestionar-ho tot des d'una única plataforma. Si només voleu telèfons moderns als quals el vostre personal encara respongui, Mango Voice ho fa. Si voleu que les trucades es responguin les 24 hores del dia, que s'elaborin notes automàticament, que es gestioni l'assegurança de principi a fi i anàlisis de trucades que vinculin cada trucada a una reserva i a un canal de màrqueting, Intake.Dental ho fa, tant si substitueix el to de marcació com si no.
Mango Voice és un sistema telefònic VoIP al núvol dissenyat per a consultes dentals: substitueixes el teu servei i equipament telefònic pel seu i obtens enrutament flexible de trucades, enviament de missatges de text i aparició de dades del PMS a la pantalla. Intake.Dental comença on acaba el senyal de marcació: un recepcionista de veu amb IA 24 hores al dia, 7 dies a la setmana, notes clíniques amb IA i una suite completa d'assegurances que s'hi superposa a qualsevol sistema telefònic que ja utilitzeu — inclòs Mango Voice. I quan estigueu a punt de consolidar, Intake.Dental també pot ser el sistema telefònic: la seva opció d'AI Front Desk inclou VoIP al núvol integrat amb enrutament de trucades IVR, gravació, transcripció i anàlisis de reserves per línia — sense necessitat de maquinari d'escriptori.
Reservi una demostració de 30 minuts i li mostrarem exactament com ens comparem en les funcionalitats que importen a la seva consulta.
Si ja utilitza Dentrix, això és el que afegeix Intake Dental i per què no substitueix el vostre PMS.
